克日,桂园街道行政效劳大厅接连获得共青团深圳市委员会和深圳市妇女团结会划分揭晓的“深圳市青年文明号”和“深圳市巾帼文明岗”声誉称呼。近年来,该大厅在办实事、优效劳上下真功夫、苦功夫,受到辖区群众的交口赞美。
据相识,桂园街道行政效劳大厅市级青年文明号步队组建于2019年,共有事情职员11名,平均年岁27岁,是一支爱岗敬业、乐于贡献、起劲进取的“青年模范先锋队”。大厅先后荣获“深圳市巾帼文明岗”、“深圳市母婴室树模点”、罗湖区“建设文明都会树模点”、“青年文明号”、“最美行政效劳大厅”、“最美行政效劳之星”等声誉称呼。
立异创意展活力 出效果 建新功
在建设深圳市“青年文明号”与“巾帼文明岗”历程中,桂园街道行政效劳大厅施展政务步队年轻化优势,坚持把提升政务效劳事情质量和指导青年职工立功立业细密团结起来,使用青年敢想、敢说、敢干的创立精神,以立异效劳提升群众知足度,整合大厅政务效劳“有限”人力资源和“无限”大数据平台实力,首创“政务便民车”、“政务效劳进楼宇”等系列便民立异行动,通过“走出去”、“上门送”和“驻点办”形式,为辖区企业及群众提供“面扑面”解读政策和“手把手”指导营业治理的政务效劳新时势,先后为辖区鸿隆世纪广场、京基100大厦、深城投中心和国际信托大厦等商业楼宇,举行多场“政企面扑面”政策宣讲会以及政务事情“上门办”运动,精准搭建起企业与政府职能部分的相同联系平台,变“期待效劳”为“自动效劳”,实现惠企效劳“零距离”,一直优化营商情形。
深研细琢求进取 增手艺 强营业
团结“我为群众办实事”系列运动,桂园街道行政效劳大厅未必期开展文明、礼仪、营业、素养等种种专业培训,并多次开展窗口事情职员知识审核,内容涵盖“放管服”下沉营业、群众咨询高频治理事项以及“免证办”、“好差评”、“秒批”等治理内容,起劲探索让住民群众和企业“最多跑一次”的效劳模式,以考促学、以学促行、以行优服,增强下层政务效劳能力本事,更好地为人民群众效劳。
为民效劳办实事 想实招 求实效
街园街道行政效劳大厅以深入宣传、延伸效劳、坚定信心为目的,开展“号声嘹亮?青年文明号向祖国报告”开放周运动T硕柚昧耸档芈眯小⑹虑檎故尽⒋翱谔逖椤⒐嫫酪椤⒄策解说五个环节T硕殖,受邀群众佩带旅行证,手持小红旗,在事情职员的向导下旅行大厅期待区、填写区、后台审批区、多功效自助治理区、网上治理区、母婴室等区域。每到一个区域,事情职员详细先容详细效劳内容与功效,让群众感受“零距离旅行体验、手把手模拟营业、面扑面交流座谈”的桂园政务效劳全流程。
受邀群众在旅行的历程与事情职员相同交流,详细相识政务大厅的窗口效劳、刷新推进“好差评”制度实验、“秒批”、“免证办”等“互联网+政务效劳”方面的情形,亲自感受到政务大厅便捷、高效、优质的“知心折务”。
疫情防控不松懈 筑防地 共战疫
疫情防控时代,桂园街道行政效劳大厅迅速组建建设“疫情防控党员先锋队”,全体党员在岗,按要求实时对所有收支大厅职员举行康健情形挂号,审查绿码、丈量体温等,全力当好战“疫”“守门员”。
为有用镌汰职员跑动和集聚,降低疫情撒播危害,大厅转变效劳模式,指导企业群众通过广东政务效劳网、“i深圳”、“i罗湖”等方法提前相识效劳流程和所需质料,实现网上效劳,同时落实各进驻单位进一步优化效劳效劳流程,力减效劳环节,推行“网上办”、“免证办”、“指尖办”,助力常态化疫情防控。别的,在大厅里提供一次性见告单或便民小手册,最大限度镌汰群众期待滞留时间,降低交织熏染危害,同时也让群众效劳更顺畅,少跑路。
桂园街道行政效劳大厅相关认真人体现,这两项称呼不但仅是声誉,更是一种推动和勉励,“未来属于青年,希望寄予青年”,桂园街道行政效劳大厅将继续施展青年生力军作用,聚焦利企便民政策,引发政务效劳效能,为高质量建设“湾区枢纽、万象罗湖”,奋力打造社会主义现代化可一连生长先锋城区孝顺更多桂园青春政务实力。
编辑 李依林 审核 谭凤希
注:桂园街道行政效劳大厅由世联资管提供效劳